Bienvenue dans le monde fascinant des soins cosmétiques ! Le 18 décembre 2023, un événement exceptionnel s'est tenu au cœur de Casablanca : un séminaire de formation exclusif sur le thème "Comment créer une #cartedesoins gagnante". Organisé à l'hôtel ONOMO Casablanca City Center, cet événement a rassemblé des experts en beauté et des professionnels du secteur ainsi que nos deux fans et talentueuses la Blogueuse ASMAA BEAUTY CHANNEL et la chanteuse Kaoutar Berrani pour une journée riche en apprentissages et en partages.
Les critères de base du succès de votre carte de soins
Pour réussir votre carte de soins, considérez ces points clés :
- Catégorie de Votre Centre de Beauté : Identifiez clairement si votre établissement est un spa, un institut de beauté, un salon de coiffure, ou une onglerie. Chaque type a ses spécificités et ses attentes.
- Besoins de Votre Clientèle Cible : Comprendre les besoins et préférences de votre clientèle est essentiel pour offrir des services adaptés et pertinents.
- Moyens Matériels : Les équipements et l'aménagement de votre centre jouent un rôle crucial dans la qualité des soins offerts.
- Facteur Humain : La formation, la qualification, l'expérience et le savoir-faire de votre personnel sont déterminants pour garantir des soins de haute qualité.
Ces éléments forment la base d'une offre de soins attrayante et efficace, assurant ainsi la satisfaction de vos clients et le succès de votre établissement.
Pour construire une #cartedesoins efficace, concentrez-vous sur deux axes principaux :
Homogène : Votre carte doit offrir une gamme de soins à la fois globale et spécifique, reflétant une diversité harmonieuse. Assurez-vous que les soins proposés se complètent, créant une expérience client complète et cohérente.
Pratique : Les conditions d'exécution des soins doivent être optimales. Utilisez des produits, des ressources et du matériel de qualité, disponibles au bon moment.
Conception & Création
La Démonstration de Soins Visage
Une partie passionnante du séminaire a été la démonstration de soins du visage. Nos experts ont mis en lumière des techniques avancées et l'utilisation de produits haut de gamme. Cette session a non seulement illustré l'efficacité des méthodes enseignées mais a aussi permis aux participants de visualiser l'application pratique des concepts abordés.
Ateliers Pratiques et Techniques de Vente : Cure Anti-âge
et Cure Détox !
Des ateliers pratiques ont été organisés pour approfondir les compétences en techniques de vente et en conseil de soins à domicile. Ces sessions interactives ont permis aux participants de :
- Développer des Techniques de Vente Efficaces: Apprendre à mieux comprendre et répondre aux attentes des clients.
- Conseiller sur les Soins à Domicile: Fournir des conseils personnalisés pour prolonger les bénéfices des soins en spa à la maison.
Cure Anti-âge et Détox
Comment composez des cures de soins ciblé ?
Comment améliorer vos offres à la carte ?
L'importance du Networking
Le séminaire a également été une plateforme idéale pour le networking. Les participants ont eu l'occasion de :
- Échanger avec des Professionnels du Secteur: Partager des expériences, des idées et des contacts.
- Renforcer des Relations Professionnelles: Créer des liens durables qui peuvent ouvrir des portes à de futures collaborations.
Conclusion
Ce séminaire a été une véritable mine d'or d'informations et d'inspirations pour tous ceux qui souhaitent exceller dans le monde des soins cosmétiques. Nous espérons que ces apprentissages contribueront à enrichir vos pratiques et à propulser vos affaires vers de nouveaux sommets.
